页面缓慢、回答中断或结果不完整
按行情、对话、历史和筛选分别排错，先保留输入，避免重复提交。
本页目录
开始前
先保存正在编辑的问题或查询条件。页面加载、读取数据、生成回答和运行筛选是不同过程，先定位发生问题的那一步。
操作步骤
- 页面无法打开时记录地址和时间，并确认普通网络访问；只重试目标入口，不改账号安全或服务器配置。
- 行情页报错时保留代码、日期、周期数量和提示，先扩大到已结束的历史区间再加载一次。
- 聊天回答中断时回到同一会话，查看恢复提示和已显示文字；有后台恢复进行中时先等待，不连续重发。
- 需要改变问题时用“停止生成”；使用“重试”前检查当前提示，重试可能开始新一轮，而不是恢复同一份结果。
- 筛选已经提交时先查运行记录；没有确认失败之前不创建大量重复任务。
- 仍不能解决时，在支持入口发一份精简反馈：步骤、预期、实际、时间和脱敏截图。
按症状处理
| 症状 | 先做什么 | 不要做什么 |
|---|---|---|
| 行情加载失败 | 保留股票/日期/数量，按页面重试一次 | 把报错当成没有交易数据 |
| 回复中断 | 回原会话看恢复与已显示内容 | 反复发送相同长任务 |
| 历史会话暂不可用 | 等待读取，必要时新分析并提供摘要 | 假设原上下文已经完整恢复 |
| 筛选仍等待 | 查看本次任务状态 | 连点创建多个任务 |
| 自选列表暂时读不到 | 刷新并等待安全读取 | 重新添加整份列表覆盖原记录 |
| 持仓提示另一窗口已更新 | 重新加载后检查最新内容 | 直接覆盖新版本 |
问题反馈模板
页面地址：[不要含验证码或认证参数]
发生时间：[日期、时间、时区]
操作：1.打开… 2.选择… 3.点击…
输入条件：[股票代码/日期/策略，不含私密资料]
预期：[应看到的结果]
实际：[页面提示原话]
已尝试：[一次重试或检查]
附件：[遮挡身份和敏感字段的截图]常见问题
| 遇到的情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 不知道问题属于账号还是请求 | 未授权/未开放按权限处理；连接中断/请求失败按当前入口排错，不将两者混为一谈。 |
| 回到会话只恢复部分内容 | 保留已恢复部分，明确缺少哪一条，不声称整段研究丢失。 |
| 支持要求敏感密钥或完整验证码 | 不要发送这些内容，通过正式支持入口核对必要信息。 |
完成后检查
反馈应能复现具体入口的问题。首页能打开或手册能打开，不代表当前聊天、数据或任务已经恢复。
下一步
恢复后核对原任务对象和输入，再继续研究；不要拿旧列表或部分回答当成新任务完整结果。